Kutuz
Moderator
Команда форума
director
piar
developer
ga
zga
curator
st_admin
adm
ml_adm
helper
leader_kraim
leader_goss
project_blocking
user
- Регистрация
- 27 Сен 2023
- Сообщения
- 36
- Тема Автор
- #1
🛠 FAQ — Решение распространённых ошибок при запуске Magic City RP
В данном разделе собраны ответы на самые частые технические проблемы, которые могут возникнуть во время запуска клиента, подключения к серверу или работы RAGE Multiplayer.
Если вы не нашли свою ошибку или предложенное решение не помогло — создайте обращение в разделе Технический Центр Поддержки, используя закреплённую форму.
❗ Игра запускается в GTA Online или Сюжетный режим
Что делать:
• Убедитесь, что ваша Windows 10/11 обновлена до версии 21H1 и выше
• Запускайте только updater.exe, остальные лаунчеры должны быть закрыты
• Удалите сторонние антивирусы и ПО, которые могут блокировать файлы:
Kaspersky, Avast, Eset, AdGuard, MSI Afterburner, Wallpaper Engine, Razer Software, Process Lasso и др.
• Добавьте GTAV и RAGEMP в исключения Защитника Windows
• Отключите Xbox Game Bar, Steam Overlay, Discord Overlay
• Проверьте, что RAGE установлен в отдельную папку: C:\RAGEMP
• В настройках лаунчера путь до GTA V должен быть пустым
❗ Ошибка: Your game version is not supported by RAGE Multiplayer
Инструкция:
• Откройте настройки RAGE Multiplayer (иконка рядом с кнопкой «Свернуть»)
• Запустите updater.exe из папки RAGEMP от имени администратора
• Укажите путь до установленной лицензионной GTA V
• Если путь неизвестен:
GTA Online → Диспетчер задач → «Подробности» → ПКМ по gta5.exe → «Открыть расположение файла»
❗ Частые вылеты или краш при запуске
Причины и решения:
• Удалите любые модификации: Redux, Reshade, SweetFX, заменёнки
• Удалите сторонние антивирусы и файрволы
• Добавьте пути GTAV и RAGEMP в исключения Windows Defender
• Отключите защиту в реальном времени
• Удалите программы, создающие оверлеи или влияющие на работу системы:
Razer Cortex, Process Lasso, Memreduct, ParkControl, A.S.C
• Задайте для gta5.exe (из папки RAGEMP) режим Высокой производительности в NVIDIA/AMD
• Проверьте, что у вас установлена только одна копия RAGE
❗ Ошибка: Incorrect RAGE Multiplayer installation was detected
Как исправить:
• Вы установили RAGE в папку GTA V — так нельзя
• Удалите из папки GTAV файлы:
ragemp_v.exe, updater.exe, multiplayer.dll, multiplayerL.dll
• Проверьте целостность файлов GTA V
• Установите RAGE в новую директорию: C:\RAGEMP
• Если GTA была установлена в папку RAGEMP — потребуется полная переустановка
❗ Ошибка: Social Club не соответствует вашему аккаунту
Как действовать:
• Написать на почту поддержки: help@m5city.com
• Или обратиться напрямую к Технической Администрации
• Письмо отправлять только с той почты, которая привязана к игровому аккаунту
• Ответ придёт на вашу почту — ожидайте письмо в течение обработки
❗ Ошибка: Failed to retrieve the install directory
Что нужно сделать:
• Нажмите «OK»
• Укажите путь до папки, где расположен gta5.exe
• Если не знаете папку — найдите через Диспетчер задач (как указано выше)
❗ RAGE Multiplayer не запускается вообще (ничего не происходит)
Проверить следует:
• Скопируйте updater.exe в другую папку, например: C:\RAGEMP2
Ссылка на актуальную версию: https://cdn.rage.mp/updater/prerelease/updater.exe
• Перезагрузите роутер на 3–5 минут
• Запускайте только updater.exe от имени администратора
• Удалите сторонние антивирусы, оверлеи и блокирующее ПО
• Позвоните провайдеру — уточните доступ к серверам rage.mp
• Если проблема остаётся — используйте VPN
❗ Низкий FPS или не используется дискретная видеокарта
Решение:
• Откройте: Параметры → Система → Дисплей → Настройки графики → Обзор
• Выберите gta5.exe из папки RAGEMP и установите «Высокая производительность»
• Продублируйте настройку в панели управления NVIDIA/AMD
• Убедитесь, что вы настраиваете ту копию gta5.exe, которая запускается через updater
В данном разделе собраны ответы на самые частые технические проблемы, которые могут возникнуть во время запуска клиента, подключения к серверу или работы RAGE Multiplayer.
Если вы не нашли свою ошибку или предложенное решение не помогло — создайте обращение в разделе Технический Центр Поддержки, используя закреплённую форму.
❗ Игра запускается в GTA Online или Сюжетный режим
Что делать:
• Убедитесь, что ваша Windows 10/11 обновлена до версии 21H1 и выше
• Запускайте только updater.exe, остальные лаунчеры должны быть закрыты
• Удалите сторонние антивирусы и ПО, которые могут блокировать файлы:
Kaspersky, Avast, Eset, AdGuard, MSI Afterburner, Wallpaper Engine, Razer Software, Process Lasso и др.
• Добавьте GTAV и RAGEMP в исключения Защитника Windows
• Отключите Xbox Game Bar, Steam Overlay, Discord Overlay
• Проверьте, что RAGE установлен в отдельную папку: C:\RAGEMP
• В настройках лаунчера путь до GTA V должен быть пустым
❗ Ошибка: Your game version is not supported by RAGE Multiplayer
Инструкция:
• Откройте настройки RAGE Multiplayer (иконка рядом с кнопкой «Свернуть»)
• Запустите updater.exe из папки RAGEMP от имени администратора
• Укажите путь до установленной лицензионной GTA V
• Если путь неизвестен:
GTA Online → Диспетчер задач → «Подробности» → ПКМ по gta5.exe → «Открыть расположение файла»
❗ Частые вылеты или краш при запуске
Причины и решения:
• Удалите любые модификации: Redux, Reshade, SweetFX, заменёнки
• Удалите сторонние антивирусы и файрволы
• Добавьте пути GTAV и RAGEMP в исключения Windows Defender
• Отключите защиту в реальном времени
• Удалите программы, создающие оверлеи или влияющие на работу системы:
Razer Cortex, Process Lasso, Memreduct, ParkControl, A.S.C
• Задайте для gta5.exe (из папки RAGEMP) режим Высокой производительности в NVIDIA/AMD
• Проверьте, что у вас установлена только одна копия RAGE
❗ Ошибка: Incorrect RAGE Multiplayer installation was detected
Как исправить:
• Вы установили RAGE в папку GTA V — так нельзя
• Удалите из папки GTAV файлы:
ragemp_v.exe, updater.exe, multiplayer.dll, multiplayerL.dll
• Проверьте целостность файлов GTA V
• Установите RAGE в новую директорию: C:\RAGEMP
• Если GTA была установлена в папку RAGEMP — потребуется полная переустановка
❗ Ошибка: Social Club не соответствует вашему аккаунту
Как действовать:
• Написать на почту поддержки: help@m5city.com
• Или обратиться напрямую к Технической Администрации
• Письмо отправлять только с той почты, которая привязана к игровому аккаунту
• Ответ придёт на вашу почту — ожидайте письмо в течение обработки
❗ Ошибка: Failed to retrieve the install directory
Что нужно сделать:
• Нажмите «OK»
• Укажите путь до папки, где расположен gta5.exe
• Если не знаете папку — найдите через Диспетчер задач (как указано выше)
❗ RAGE Multiplayer не запускается вообще (ничего не происходит)
Проверить следует:
• Скопируйте updater.exe в другую папку, например: C:\RAGEMP2
Ссылка на актуальную версию: https://cdn.rage.mp/updater/prerelease/updater.exe
• Перезагрузите роутер на 3–5 минут
• Запускайте только updater.exe от имени администратора
• Удалите сторонние антивирусы, оверлеи и блокирующее ПО
• Позвоните провайдеру — уточните доступ к серверам rage.mp
• Если проблема остаётся — используйте VPN
❗ Низкий FPS или не используется дискретная видеокарта
Решение:
• Откройте: Параметры → Система → Дисплей → Настройки графики → Обзор
• Выберите gta5.exe из папки RAGEMP и установите «Высокая производительность»
• Продублируйте настройку в панели управления NVIDIA/AMD
• Убедитесь, что вы настраиваете ту копию gta5.exe, которая запускается через updater